FAQ– よくあるご質問 –

FAQ

ご宿泊や館内設備について、
よくあるご質問をまとめています。

ご不明点がございましたら、
こちらをご確認ください。

BOOKING & STAY

予約はどこからできますか?

ご宿泊のご予約は、各種予約サイトより承っております。
空室状況や料金の詳細は、予約ページよりご確認ください。

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックインは14:00、チェックアウトは11:00です。
なお、ご宿泊プランにより異なる場合がございますので、ご予約時にご確認ください。

チェックアウト時間を延長できますか?

最大13:00まで延長可能です。延長料金として30分につき1,000円を頂戴いたします。

チェックインが遅くなっても大丈夫ですか?

フロントは24時間対応しておりますので、チェックインが遅くなる場合でもご利用いただけます。
ご予定の時間を過ぎる場合は、事前にご連絡をお願いいたします。


TEL:06-6390-2200

門限はありますか?

当ホテルは24時間営業のため、門限はございません。

クレジットカードは利用できますか?

各種クレジットカードをご利用いただけます。お支払いは一括払いのみとなります。
なお、デビットカードはご利用いただけません。

ROOMS & FACILITIES

インターネットは利用できますか?

はい。客室では無料Wi-Fiをご利用いただけます。有線LANにも対応しています。

バス・トイレは別ですか?

全室バス・トイレ別のセパレートタイプとなっております。

客室の設備には何がありますか?

テレビ、冷蔵庫、電気ケトル、ドライヤー、エアコンなどを完備しております。
また、タオル類やバスアメニティのほか、化粧水・乳液・クレンジングなどもご用意しております。


詳しくはROOMS(客室・設備)ページをご覧ください。

貸出品は何がありますか?

携帯充電器、LANケーブル、ヘアアイロン、ズボンプレッサー、アイロンなどをご用意しています。

※ 貸出時に預かり金500円を頂戴いたします。

禁煙ルームはありますか?

はい、ございます。

SERVICES

荷物を預けることはできますか?

フロントにてお荷物のお預かりが可能です。

駐車場はありますか?

ホテル専用の駐車場はございませんが、近隣にコインパーキングが多数ございます。
恐れ入りますが近隣駐車場をご利用ください。

レストランはありますか?

当ホテルにはございませんが、周辺には飲食店や商業施設も多数ございますので、周辺の施設をご利用ください。

宿泊をした客室に忘れ物をした場合はどうすればよいですか?

お忘れ物については、フロントまでご連絡ください。

TEL:06-6390-2200

POLICIES

何名まで宿泊できますか?

客室タイプによりご利用人数が異なります。詳しくは各予約ページをご確認ください。

キャンセルはできますか?

キャンセルポリシーはご利用の予約サイトに準じます。
詳細は予約時の案内をご確認ください。